Serrurier Bricard en Val-d'Oise : un département, six parcs de portes
Intervention par nos équipes — 75008 Paris
Le Val-d'Oise est probablement le département d'Île-de-France où l'on change le plus vite de monde bâti. En une heure de route, on passe d'un village de plateau du Vexin français à une barre de la plaine de France, d'une maison de pierre calcaire à un logement livré dans les années 1970 par la ville nouvelle de Cergy-Pontoise. Pour un serrurier, ce n'est pas une remarque de géographe, c'est la première variable du diagnostic : une porte en chêne montée dans un mur de soixante centimètres, une porte palière de copropriété des années soixante et un bloc-porte de programme neuf en bord de Seine ne tombent pas en panne pour les mêmes raisons et ne se réparent pas avec le même matériel. Serrurier Bricard est établi au 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris, et travaille avec douze techniciens mobiles qui exercent ce métier depuis 2005. Le Val-d'Oise fait partie de nos zones d'intervention et ce sont nos propres techniciens qui montent. Il faut en revanche être franc sur un point que beaucoup de sites évitent : le 95 est en grande couronne. Nos deux délais publiés — 20 à 30 minutes dans Paris intra-muros, 30 à 45 minutes en petite couronne — n'y valent pas, et nous n'en affichons pas d'autre à leur place : entre l'A15, la Francilienne et la vallée de l'Oise, un chiffre unique pour tout le département serait tenu une fois sur deux. Nous vous donnons une heure d'arrivée réelle au téléphone, avant de partir. Ce qui est prévisible, c'est ce qu'il y a dans le camion : des cylindres et des serrures Bricard d'origine, posés en tant que partenaire agréé de la marque, avec la garantie fabricant de 2 ans.
Du Vexin aux portes de Roissy : ce que cette page couvre réellement
Le département n'est pas un bloc, et il vaut mieux dire où nous allons plutôt que d'aligner des noms. Sur le plateau du Vexin français, à Boissy-l'Aillerie et Magny-en-Vexin : bourgs de pierre calcaire, portes en bois dans des huisseries qui ont travaillé, où le défaut vient du dormant plus que du mécanisme. Dans la boucle de l'Oise et l'agglomération de Cergy-Pontoise, à Saint-Ouen-l'Aumône, Cergy, Pontoise, Osny, Jouy-le-Moutier et Vauréal : parc issu de la ville nouvelle, blocs-portes standardisés, cylindres d'origine et passes de loge qui circulent depuis quarante ans. Dans la vallée de Montmorency, à Ermont, Taverny, Franconville, Sannois, Eaubonne, Montmorency, Saint-Gratien, Soisy-sous-Montmorency, Saint-Leu-la-Forêt et Enghien-les-Bains, c'est l'inverse : meulière du début du XXe siècle, serrures encastrées que personne n'a ouvertes depuis trois générations, et à Enghien des villas dont les menuiseries d'origine méritent une réparation plutôt qu'un remplacement. Le long de la Seine et sur les coteaux, à Argenteuil — la commune la plus peuplée du département — ainsi qu'à Bezons, Herblay-sur-Seine, Cormeilles-en-Parisis et Montigny-lès-Cormeilles, les deux logiques se croisent dans la même rue. Beauchamp et Pierrelaye, qu'on rattache souvent au fleuve par commodité, sont de l'autre côté de la butte, en pleine plaine et à plusieurs kilomètres de l'eau. Dans la plaine de France, à Sarcelles, Garges-lès-Gonesse, Villiers-le-Bel, Gonesse, Goussainville, Arnouville, Saint-Brice-sous-Forêt, Domont, Écouen, Louvres et Fosses, le sujet dominant est le collectif : portes palières en série, contrôle d'accès, remise en ordre de clés à l'échelle d'une cage. Plus au nord, la même plaine redevient rurale : Luzarches et Mareil-en-France sont des bourgs de quelques milliers ou quelques centaines d'habitants, avec la maison individuelle et la porte ancienne, pas la cage d'escalier. Enfin, en remontant la vallée de l'Oise, à Mériel, Champagne-sur-Oise, L'Isle-Adam, Méry-sur-Oise, Auvers-sur-Oise, Persan et Beaumont-sur-Oise : de l'ancien de bourg, souvent humide, où la panne vient du bâti plus que de la serrure. Le département compte 183 communes, et onze de celles nommées ici ont leur propre page, plus détaillée que cette vue d'ensemble. Si la vôtre n'y est pas, cela ne veut pas dire que nous n'y allons pas, cela veut dire que nous ne prétendons pas connaître sa rue sans l'avoir vue.
Ce qui casse dans le 95, et dans quel ordre
Sur l'ensemble du département, la première cause d'appel n'est pas l'effraction, c'est la porte claquée : le battant tiré derrière soi, le pêne demi-tour en place, les clés à l'intérieur. C'est la panne la moins grave et la plus mal facturée du métier. Chez nous, elle est à 89€ TTC en journée, 139€ TTC la nuit et le week-end, et l'objectif est simple : ouvrir sans détruire, ce qui est possible dans la grande majorité des cas quand la porte est simplement claquée. La deuxième cause est le cylindre fatigué. Il ne lâche pas d'un coup : la clé devient dure au retrait, on la force, on la tourne à deux mains, et un matin le panneton casse dans le barillet. Dans le Vexin et la vallée de l'Oise, l'humidité et le bois qui gonfle accélèrent le processus, parce que le battant descend sur ses paumelles et que le pêne ne trouve plus la gâche d'aplomb : la serrure encaisse un désalignement pour lequel elle n'a pas été conçue. La troisième cause est purement humaine et concerne surtout le collectif de la plaine de France et les copropriétés de Cergy-Pontoise : plus personne ne sait combien de clés existent. Locataires successifs, entreprises, gardiens, un double fait chez un dépanneur il y a quinze ans. Ce n'est pas une panne, c'est une perte de contrôle, et elle se traite par un remplacement de cylindre ou un organigramme, pas par un changement de porte.
Cylindre, multipoint, A2P : ce que nous posons et à quel prix
Nous sommes serruriers indépendants et partenaires agréés Bricard, ce qui veut dire que nous installons et entretenons le matériel du fabricant : nous ne sommes ni Bricard, ni Allegion, ni leur service officiel, et nous ne parlons pas en leur nom. Concrètement, trois interventions couvrent l'essentiel de ce que demande le Val-d'Oise. Le remplacement de cylindre, d'abord, à partir de 180€ TTC posé : c'est la réponse à une clé perdue, à un locataire parti, à une copropriété dont le passe circule, et c'est presque toujours suffisant — on remplace l'organe de sécurité, pas la porte. La serrure multipoint certifiée A2P ensuite, à partir de 350€ TTC : elle a du sens sur une porte d'entrée de pavillon, en particulier sur les maisons isolées du Vexin et sur les rez-de-chaussée, et c'est aussi ce que réclament la plupart des contrats d'assurance quand ils exigent une serrure certifiée. La certification A2P existe en trois niveaux, A2P une, deux ou trois étoiles, qui correspondent à des durées de résistance croissantes : votre contrat en exige un précis, et il est inutile d'en payer un de plus. Enfin l'organigramme, c'est-à-dire une hiérarchie de clés propre à un immeuble ou à un site, avec des clés de porte et des passes de niveau. Dans tous les cas, la pose se fait avec des pièces d'origine et la garantie fabricant de 2 ans s'applique. Ce qui compte le plus, avant les prix, c'est le diagnostic : sur beaucoup de portes valdoisiennes, réaligner un battant et régler une gâche coûte moins cher qu'une serrure neuve et dure plus longtemps.
Nos tarifs, annoncés avant le déplacement
- Ouverture de porte, journée
- 89€ TTC
- Ouverture, nuit et week-end
- 139€ TTC
- Cylindre Bricard, posé
- dès 180€ TTC
- Serrure multipoint A2P
- dès 350€ TTC
Questions fréquentes
- Vous annoncez 20-30 minutes sur Paris : pourquoi pas dans le Val-d'Oise ?
- Parce que ce serait faux. Nos 20 à 30 minutes valent pour Paris intra-muros et nos 30 à 45 minutes pour la petite couronne : ce sont les deux seuls délais que nous publions, parce que ce sont les deux seuls que nous tenons. Le Val-d'Oise est en grande couronne et nous n'y affichons pas de chiffre de remplacement : entre Bezons et Magny-en-Vexin, la route n'a rien à voir. Dites-nous votre commune au téléphone, nous vous donnons une heure d'arrivée réaliste avant de partir.
- Ma commune du 95 a-t-elle une page dédiée ?
- Onze en ont une, plus détaillée que celle-ci : Saint-Ouen-l'Aumône, Ermont, Champagne-sur-Oise, Magny-en-Vexin, Taverny, Herblay-sur-Seine, Mériel, Boissy-l'Aillerie, Bezons, Luzarches et Mareil-en-France. Pour les 172 autres, cette page dit l'essentiel, et nos zones d'intervention ne changent pas : le département entier, aux mêmes tarifs. Appelez le 06 44 60 46 00 en indiquant votre commune et le type de porte, nous vous dirons ce qui est faisable et à quel prix.
- Mon assurance exige une serrure A2P pour mon pavillon dans le Vexin : lequel choisir ?
- Relisez la clause avant d'acheter : elle précise en général un nombre d'étoiles. A2P une étoile, deux étoiles et trois étoiles correspondent à des résistances croissantes à l'effraction, et un contrat qui demande une étoile est satisfait par une étoile. Sur une maison isolée, une multipoint A2P à partir de 350€ TTC posée couvre la très grande majorité des exigences. Nous vérifions la porte avant de commander, car une multipoint sur un bâti fatigué ne tient pas ses promesses.