Serrurier Bricard en Gironde : ce que nous faisons et ce que nous ne faisons pas
Intervention par le réseau de serruriers agréés Bricard
La Gironde est le plus vaste département de France métropolitaine, et cela change tout à une page comme celle-ci. Entre une porte palière à Bordeaux, une villa fermée neuf mois par an sur le Bassin d'Arcachon, une maison de bourg du Libournais et une propriété du Sud-Gironde, il n'y a ni le même bâti, ni le même risque, ni le même délai possible pour qui que ce soit. Cinq cent trente-quatre communes, l'estuaire le plus grand d'Europe occidentale, l'océan d'un côté, la forêt de l'autre : personne ne couvre honnêtement cet ensemble avec une seule promesse. Alors disons-le tout de suite, parce que c'est la chose la plus utile de cette page. Serrurier Bricard est une entreprise parisienne, établie au 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris, avec douze techniciens mobiles qui posent du Bricard depuis 2005 et interviennent en Île-de-France. Nous n'avons en Gironde ni agence, ni atelier, ni technicien salarié, et le 49 Rue de Ponthieu ne dessert pas la Gironde. Ce qui se pose en Gironde est posé par un serrurier du réseau agréé Bricard installé sur place. Nous n'annonçons donc aucun délai d'intervention girondin — ni vingt minutes, ni une heure, ni « dans la journée ». Ce que nous engageons est ailleurs : la filière du matériel Bricard, les pièces d'origine, la conformité de la pose et la garantie fabricant de deux ans.
Quatre Girondes, quatre parcs, quatre pannes différentes
La métropole bordelaise, d'abord : de la pierre calcaire, des échoppes dont la porte ouvre sur le trottoir, des immeubles du XVIIIe à porte cochère, et sur la rive droite des résidences des années 1960-1970 dont les cylindres d'origine n'ont jamais été remplacés. Le Bassin d'Arcachon ensuite : des maisons de bois et de sable, beaucoup de résidences secondaires, et un air chargé de sel qui attaque en priorité les pièces mobiles — goupilles, ressorts, tringlerie de multipoint. Le Libournais et l'Entre-deux-Mers : des bourgs et des propriétés à dix ouvertures, où le problème n'est presque jamais l'effraction mais le trousseau devenu illisible. Le Sud-Gironde et le Médoc enfin : de l'habitat dispersé, de la pierre, des serrures en applique à gorges installées avant la généralisation du cylindre européen, et des serruriers rares. Le même téléphone, quatre diagnostics. C'est pour cela qu'un appel commence toujours par des questions sur la porte, jamais par un prix.
Les secteurs girondins, et pourquoi nous ne publions pas de carte de présence
Une précision d'abord, parce qu'elle vaut mieux qu'une carte flatteuse : nous ne publions pas de liste de communes où un serrurier du réseau serait garanti présent. Depuis le 8e arrondissement de Paris, nous n'avons aucun moyen honnête de vous l'affirmer commune par commune, et un annuaire de présence qui ne repose sur rien est vite écrit et cher à découvrir. Ce que nous pouvons faire, c'est vous dire comment nous lisons le département quand vous appelez. Autour de Bordeaux, la couronne dense : Pessac, Talence, Mérignac, Villenave-d'Ornon, Bègles, Gradignan, Le Bouscat, Eysines, Bruges, Blanquefort, Le Haillan, et sur la rive droite Cenon, Lormont, Floirac, Carbon-Blanc. Vers les Jalles et le Médoc : Saint-Médard-en-Jalles, Le Taillan-Médoc, Saint-Aubin-de-Médoc, Le Pian-Médoc, Parempuyre. Dans les Graves et l'ouest : Cestas, Léognan, Cadaujac, Saint-Jean-d'Illac, Martignas-sur-Jalle. Sur le Bassin et son arrière-pays : Arcachon, La Teste-de-Buch, Gujan-Mestras, Le Teich, Audenge, Lanton, Lège-Cap-Ferret, Mios, Salles, Belin-Béliet. Dans le Libournais et l'Entre-deux-Mers : Libourne, Coutras, Saint-Denis-de-Pile, Izon, Saint-Loubès, Grézillac. Au nord, vers l'estuaire : Saint-André-de-Cubzac. Et dans le Sud-Gironde : Langon. Ces noms décrivent la géographie du département et les secteurs d'où les demandes nous arrivent — pas un périmètre garanti, pas un effectif, pas une frontière. Le seul moyen de savoir si un serrurier du réseau agréé Bricard peut venir chez vous, et quand, est de le lui demander : c'est exactement ce que sert à faire l'appel.
Cylindres, multipoints, A2P : ce que nous posons et à quel prix
Nous sommes serruriers indépendants et partenaires agréés Bricard. Bricard est une marque déposée d'Allegion, le fabricant : nous ne sommes ni Bricard, ni Allegion, ni leur service client. Nous installons et entretenons leur quincaillerie avec des pièces d'origine, sous garantie fabricant de deux ans. Trois besoins couvrent l'essentiel des appels girondins. Le cylindre : remplacement d'un barillet fatigué, dur à la clé, ou dont les doubles ont trop circulé — à partir de 180 € TTC posé. La serrure multipoint certifiée A2P : à partir de 350 € TTC, quand la porte le permet mécaniquement et quand l'assurance ou la copropriété demande une certification. Les niveaux A2P*, A2P** et A2P*** correspondent à des durées de résistance croissantes ; le bon niveau se choisit avec la porte, pas contre elle, car un multipoint sérieux sur un battant fin et une huisserie fatiguée ne protège que sur le papier. L'ouverture d'une porte simplement claquée est un acte à part : 89 € TTC en journée, 139 € TTC la nuit et le week-end. Ces montants sont des engagements publiés et ne bougent pas selon l'heure de l'appel.
Pourquoi cette page ne vous promet pas un délai
Un délai n'a de valeur que si celui qui l'annonce est celui qui roule. Nos vingt à trente minutes sur Paris intra-muros, nos trente à quarante-cinq minutes sur la petite couronne, ce sont des chiffres vrais parce que ce sont nos douze techniciens qui les tiennent, depuis le 8e arrondissement. En Gironde, ce n'est pas nous qui roulons : c'est un serrurier du réseau agréé installé sur place, dont l'agenda ne nous appartient pas. Nous ne parlerons donc pas à sa place. Un horaire annoncé depuis Paris pour une porte de Langon ou du Cap-Ferret ne serait pas un engagement, seulement un argument de vente — et un argument de vente que personne n'est en mesure de tenir finit toujours par se retourner contre celui qui l'a servi. Nous préférons vous dire non tout de suite, ou vous dire que nous ne savons pas encore, plutôt que de vous immobiliser sur un chiffre inventé. Appelez le 06 44 60 46 00 : on vous posera des questions avant de parler d'argent — porte claquée ou fermée à clé, clé cassée ou clé perdue, serrure encastrée ou en applique, blindage ou non — puis la demande est transmise au serrurier du réseau, qui vous rappelle et convient du rendez-vous directement avec vous.
Nos tarifs, annoncés avant le déplacement
- Ouverture de porte, journée
- 89€ TTC
- Ouverture, nuit et week-end
- 139€ TTC
- Cylindre Bricard, posé
- dès 180€ TTC
- Serrure multipoint A2P
- dès 350€ TTC
Questions fréquentes
- Vos techniciens parisiens se déplacent-ils jusqu'en Gironde ?
- Non, et personne ne devrait le prétendre. Nos douze techniciens mobiles interviennent depuis le 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris, sur l'Île-de-France. En Gironde, l'intervention est réalisée par un serrurier du réseau agréé Bricard installé dans le département. C'est aussi la raison pour laquelle nous n'affichons aucun délai girondin : nous ne tiendrions pas une promesse que nous ne roulons pas nous-mêmes.
- Ma commune girondine n'est pas dans votre liste, que faire ?
- Appelez quand même le 06 44 60 46 00. La Gironde compte 534 communes et les secteurs cités plus haut décrivent la géographie du département, pas une carte de présence ni une frontière : votre commune n'en étant pas absente pour une raison particulière, l'appel sert à vérifier tout de suite s'il y a quelqu'un pour vous, plutôt qu'à vous faire patienter sur une promesse invérifiable.
- Les prix affichés valent-ils aussi en Gironde qu'à Paris ?
- Oui, ce sont nos engagements publiés : 89 € TTC pour l'ouverture d'une porte claquée en journée, 139 € TTC la nuit et le week-end, cylindre Bricard posé dès 180 € TTC, serrure multipoint certifiée A2P dès 350 € TTC. Ils ne varient pas selon l'heure à laquelle vous appelez. Ce qui ne peut pas être identique, c'est le délai, puisque ce n'est pas la même équipe qui se déplace.