Serrurier à Paris — les 20 arrondissements depuis le 8e

Des tarifs publiés, valables dans les vingt arrondissements

Ouverture d'une porte claquée : 89€ TTC en journée, 139€ TTC la nuit et le week-end. Cylindre Bricard posé : à partir de 180€ TTC, pièce et main-d'œuvre comprises. Serrure multipoint certifiée A2P : à partir de 350€ TTC. Ces prix ne varient pas selon l'arrondissement, l'étage, ni la présence ou l'absence d'ascenseur. Ils sont annoncés au téléphone avant le départ du technicien et confirmés sur place avant de commencer. C'est un point qui mérite d'être dit sans détour, parce que le dépannage de serrurerie parisien a une mauvaise réputation méritée : l'abus classique n'est pas un prix affiché élevé, c'est un prix bas au téléphone qui devient un remplacement complet de serrure une fois le technicien devant la porte. Une porte simplement claquée sur un cylindre en bon état se rouvre : elle ne se perce pas, et elle ne se remplace pas. Si on vous propose l'inverse avant même d'avoir examiné l'ouvrant, la question n'est pas technique, elle est commerciale.

Paris n'a pas un parc de portes, il en a plusieurs

Un serrurier qui travaille sur l'ensemble de la capitale doit composer avec des situations qui n'ont rien à voir entre elles. Dans le centre — les 1er, 2e, 3e et 4e —, on trouve du bâti antérieur à Haussmann, des portes cochères à double vantail, des serrures à gorges encore en service en parties communes, et beaucoup de commerces et d'ateliers en pied d'immeuble. Dans les 5e, 6e et 7e, ce sont les vantaux anciens en bois massif et les huisseries déformées par le tassement des immeubles qui dictent la méthode d'ouverture. Les 8e, 9e, 16e et 17e concentrent l'immeuble haussmannien classique, souvent partagé entre bureaux, logements et hôtels particuliers, avec les organigrammes que cela suppose. Les 10e, 11e, 18e, 19e et 20e alignent des kilomètres d'immeubles de faubourg et de rapport, dont les portes palières en bois plein sont l'ordinaire du dépannage parisien. Les 12e, 13e, 14e et 15e mélangent la brique HBM des années 1930, les grands ensembles des années 1960-1980 et des programmes récents équipés dès l'origine de blocs-portes multipoints et de contrôle d'accès par badge. Un cylindre qui convient dans une tour du 13e ne convient pas sur une porte du 3e : c'est pour cela que nos techniciens partent avec du stock plutôt qu'avec une seule référence.

Où nous intervenons, arrondissement par arrondissement

Notre couverture est celle des vingt arrondissements, sans exception. Sur la rive droite historique, nous intervenons dans le 1er, autour du Louvre, des Halles et de la place Vendôme ; dans le 2e, du Sentier à la Bourse et aux passages couverts ; dans le 3e et le 4e, sur l'ensemble du Marais, de l'Arsenal et de l'Île Saint-Louis. Sur la rive gauche : le 5e et son Quartier latin, le 6e de Saint-Germain-des-Prés à l'Odéon et au Luxembourg, le 7e des Invalides au Gros-Caillou. Au nord et à l'ouest : le 8e où se trouve notre atelier, le 9e entre la Trinité, Saint-Georges et les grands magasins, le 16e d'Auteuil à Passy et Chaillot, le 17e des Batignolles aux Ternes et à la plaine Monceau. À l'est et au nord-est : le 10e, entre les gares du Nord et de l'Est et le canal Saint-Martin, le 11e d'Oberkampf à la Roquette et Sainte-Marguerite, le 18e de Montmartre à Clignancourt et La Chapelle, le 19e des Buttes-Chaumont à la Villette et à l'Ourcq, le 20e de Belleville à Ménilmontant, Gambetta et Père-Lachaise. Au sud enfin : le 12e de Bercy à Daumesnil et Picpus, le 13e de la place d'Italie aux Olympiades et à Tolbiac, le 14e d'Alésia à Montparnasse et Montsouris, le 15e de Vaugirard à Grenelle, Javel et Convention. Dans les vingt, ce sont les mêmes techniciens qui se déplacent, aux mêmes tarifs et avec le même délai annoncé de 20 à 30 minutes.

Au-delà du périphérique

En petite couronne — Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis, Val-de-Marne —, ce sont les mêmes techniciens qui se déplacent, avec un délai annoncé de 30 à 45 minutes. En grande couronne — Seine-et-Marne, Yvelines, Essonne, Val-d'Oise —, ce sont également nos équipes qui interviennent, mais nous n'annonçons aucun délai : le trajet dépend trop de l'heure et de l'axe emprunté pour qu'un chiffre affiché à l'avance soit honnête. Nous préférons ne rien promettre que nous ne puissions tenir. Les tarifs, eux, restent identiques. Pour toute demande, le 06 44 60 46 00 vous met directement en relation avec l'atelier, pas avec un standard qui revend l'appel.

Questions fréquentes

Vous couvrez vraiment les vingt arrondissements avec une seule adresse ?

Oui. Nos douze techniciens partent du 49 rue de Ponthieu, dans le 8e, mais ils sont en tournée dans Paris toute la journée : celui qui vient chez vous est en général déjà dans votre secteur, pas à l'atelier. C'est ce qui permet de tenir 20 à 30 minutes intra-muros. Nous n'avons pas d'agence de quartier et nous ne prétendons pas en avoir.

Un serrurier m'annonce 39€ au téléphone : pourquoi affichez-vous 89€ ?

Parce que 89€ TTC est le prix réel d'une ouverture de porte claquée en journée, tout compris, et qu'il ne bouge pas une fois le technicien sur place. Les tarifs d'appel très bas servent presque toujours à décrocher l'intervention, la facture se reconstituant ensuite avec un remplacement de serrure présenté comme inévitable. Nous préférons annoncer le vrai montant au téléphone.