Serrurier Bricard en Haute-Garonne : notre rôle, sans le maquiller

Ce que nous faisons dans le 31, et par l'intermédiaire de qui

Nous sommes serruriers indépendants et partenaires agréés Bricard. Cela signifie que nous installons et entretenons le matériel du fabricant avec des pièces d'origine, sous garantie fabricant de deux ans. Bricard est une marque déposée d'Allegion : nous ne sommes ni le fabricant, ni son service client, ni sa représentation officielle, et nous ne parlons pas en son nom. En Haute-Garonne, notre travail commence au téléphone, au 06 44 60 46 00 : qualifier la demande, c'est-à-dire déterminer le type de porte, le type de serrure, la nature exacte de la panne, la présence ou non d'un blindage, les contraintes de copropriété ou d'assurance. Ensuite, la pose est confiée à un serrurier du réseau agréé Bricard installé dans le département. C'est lui qui vous rappelle, qui convient de l'horaire et qui se déplace chez vous. Nos engagements de prix, eux, ne changent pas d'un point à l'autre du territoire : ouverture d'une porte claquée à 89 € TTC en journée et 139 € TTC la nuit et le week-end, cylindre Bricard posé à partir de 180 € TTC, serrure multipoint certifiée A2P à partir de 350 € TTC. Il n'y a pas de tarif Toulouse et de tarif Comminges.

Le pavillon, la maison de village, la copropriété : trois diagnostics

Autour de Toulouse, c'est le pavillon de lotissement qui domine le paysage périurbain. Le profil est constant : une porte d'entrée d'origine, un cylindre qui n'a jamais été remplacé, une porte de garage et une porte-fenêtre côté jardin qui sont, elles, le vrai point d'entrée. Beaucoup de ces maisons ont vu passer des travaux, des locataires, un ravalement, une revente, et à chaque fois des clés sont sorties de la maison sans jamais y revenir. Un organigramme propre, ou simplement un cylindre neuf, règle en une intervention un problème qu'aucune alarme ne règle. Dans les bourgs du Lauragais, de la Save ou du Frontonnais, la porte est souvent en bois massif sur une huisserie ancienne : elle a joué, le battant est descendu, on force un peu plus chaque mois, et c'est la serrure qui casse alors que le défaut est un réglage. Vers le sud, en Comminges, s'ajoutent l'humidité et le gel : les pièces mobiles du cylindre — goupilles, ressorts — sont les premières à se gripper, et une clé qui accroche est un préavis de rupture, pas une habitude. Dans les copropriétés de l'agglomération enfin, la faiblesse est administrative avant d'être mécanique : personne ne sait plus combien de copies du passe circulent depuis la livraison de l'immeuble.

Les communes que nous couvrons en Haute-Garonne

Le réseau agréé Bricard intervient dans tout le département. Dans l'ouest toulousain, cela concerne Tournefeuille, Colomiers, Blagnac, Cornebarrieu, Beauzelle, Mondonville, Pibrac, Léguevin, La Salvetat-Saint-Gilles, Plaisance-du-Touch, Fonsorbes, Fontenilles et Saint-Lys. Au sud, sur le Muretain et la vallée de la Garonne : Muret, Cugnaux, Villeneuve-Tolosane, Frouzins, Seysses, Eaunes, Portet-sur-Garonne et Labarthe-sur-Lèze. Au sud-est : Ramonville-Saint-Agne, Castanet-Tolosan, Escalquens, Saint-Orens-de-Gameville, Quint-Fonsegrives et Balma. Au nord et au nord-est de Toulouse : L'Union, Saint-Jean, Launaguet, Castelginest, Saint-Alban et Bruguières. Plus haut, vers la plaine de la Garonne et le Frontonnais : Saint-Jory, Castelnau-d'Estrétefonds, Fronton, Grenade, Merville et Villemur-sur-Tarn. À l'est, dans le Lauragais, Revel. Et au sud du département, en Comminges, Saint-Gaudens. Le département compte 586 communes et cette liste n'en nomme qu'une partie, celle d'où viennent le plus souvent les demandes. Dans toutes, la réponse est celle décrite plus haut, sans variante locale inventée pour faire joli.

Ce que nous refusons d'écrire sur cette page

Un serrurier qui annonce depuis un bureau du 8e arrondissement de Paris qu'il sera à Saint-Gaudens dans la demi-heure vous ment, et il le sait. Nos seuls délais réels concernent l'Île-de-France, où travaillent nos douze techniciens : 20 à 30 minutes dans Paris intra-muros, 30 à 45 minutes en petite couronne. Pour la Haute-Garonne, l'horaire se convient directement entre vous et le serrurier du réseau agréé Bricard qui prend la demande, et lui seul est en position de l'annoncer. Nous ne vous inventerons pas non plus une agence toulousaine, une ancienneté locale ou une équipe sur place. Ce que nous garantissons tient en trois points vérifiables : une pièce Bricard d'origine et non une copie, une pose conforme à ce que le matériel exige, et la garantie fabricant de deux ans qui va avec. Pour ouvrir un dossier, appelez le 06 44 60 46 00 ; une photo de la porte et de la serrure existante fait gagner un déplacement à tout le monde.

Questions fréquentes

Avez-vous une agence à Toulouse ou à Saint-Gaudens ?

Non, aucune, et nulle part ailleurs en Haute-Garonne. Serrurier Bricard est établi au 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris, et ses douze techniciens interviennent en Île-de-France. Dans le 31, la pose est confiée à un serrurier du réseau agréé Bricard installé dans le département, qui vous rappelle et fixe lui-même le rendez-vous.

En combien de temps peut-on venir chez moi dans le 31 ?

Nous ne l'annonçons pas, et aucun prestataire sérieux ne devrait le faire à distance. Le délai dépend du serrurier agréé local et de sa charge du moment ; il vous le donnera lui-même quand il vous rappellera. Nos seuls délais publiés concernent l'Île-de-France : 20 à 30 minutes dans Paris intra-muros, 30 à 45 minutes en petite couronne.

J'appelle d'un village du Comminges, loin de Toulouse : êtes-vous joignable ?

Oui. Que vous appeliez de Muret, de Grenade, de Revel ou d'un village du Comminges, la réponse est identique : qualification au 06 44 60 46 00, puis pose par un serrurier du réseau agréé Bricard installé localement, aux prix publiés sur cette page. Ce qui change d'un bout à l'autre du département n'est pas notre acceptation de la demande, c'est le temps de route de l'artisan — qu'il vous annoncera lui-même.