Intervenez-vous à La Défense, sur Puteaux, Courbevoie et Nanterre ?

Oui, sur les trois communes. Mais soyez précis en appelant : à La Défense, une grande partie du bâti est tertiaire et sous contrôle d'accès géré par un gestionnaire d'immeuble ou un PC sécurité. Sur ce type de site, nous ne pouvons pas intervenir sur la seule demande d'un occupant : il faut l'accord du gestionnaire. Pour les logements de Puteaux, Courbevoie et Nanterre, aucune formalité de ce genre, on part sur simple appel.

Vous couvrez vraiment les 36 communes, ou seulement les plus proches de Paris ?

Les 36, au même tarif et dans le même délai. Le département est intégralement en petite couronne : de Marnes-la-Coquette à Villeneuve-la-Garenne, c'est la même annonce de 30 à 45 minutes et la même ouverture de porte claquée à 89 € TTC. Ce qui change d'une commune à l'autre, ce n'est pas notre couverture, c'est le bâti.

Le 92 compte-t-il comme petite couronne pour vos délais d'intervention ?

Oui, intégralement. Les Hauts-de-Seine, la Seine-Saint-Denis et le Val-de-Marne forment la petite couronne : notre délai annoncé y est de 30 à 45 minutes. Dans Paris intra-muros, c'est 20 à 30 minutes. Nous n'annonçons rien de mieux, parce que nos véhicules partent du 8e ou d'une intervention en cours et que le trafic de l'A86 ou du pont de Levallois ne se négocie pas.

Serrurier Bricard dans les Hauts-de-Seine : un département, trois terrains

Intervention par nos équipes — 75008 Paris

Les Hauts-de-Seine forment un anneau serré autour de l'ouest parisien : 36 communes, dont plusieurs collées aux portes de Paris, et aucune à plus d'une vingtaine de kilomètres de notre atelier du 8e arrondissement. Le département se lit en trois bandes qui n'ont presque rien en commun quand on fait notre métier. Au nord, la boucle de la Seine, industrieuse et densément peuplée : Gennevilliers, Asnières, Clichy, Colombes, Villeneuve-la-Garenne. Au centre, l'axe d'affaires, de Levallois-Perret à La Défense en passant par Neuilly, Courbevoie et Puteaux, où le bâti de standing côtoie des tours de bureaux sous contrôle d'accès. Au sud et à l'ouest, le relief prend le dessus : coteaux boisés de Meudon, Sèvres, Chaville et Ville-d'Avray, puis le pavillonnaire de Sceaux, Bourg-la-Reine, Fontenay-aux-Roses et Le Plessis-Robinson. Une porte ne lâche pas de la même manière dans ces trois mondes, et un serrurier qui vous sert le même discours de Marnes-la-Coquette à Villeneuve-la-Garenne ne connaît pas le terrain. Serrurier Bricard est installé 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris. Nous ne sommes ni une agence Bricard ni un service du fabricant : nous sommes un artisan indépendant, partenaire agréé Bricard, qui exerce ce métier depuis 2005 et qui pose et entretient leur quincaillerie avec des pièces d'origine et la garantie constructeur de deux ans. Nos 12 techniciens mobiles interviennent dans le 92 en propre. Le département étant intégralement en petite couronne, comptez 30 à 45 minutes entre votre appel au 06 44 60 46 00 et l'arrivée du véhicule.

Appeler le 06 44 60 46 00 Demander un devis

Trois bâtis, trois pannes qui n'ont rien à voir

Dans la boucle nord, le stock dominant est l'immeuble de rapport d'avant-guerre et les ensembles des années 1960-1970. Les portes palières y sont souvent d'origine, en bois massif ou en bois plaqué, avec une serrure encastrée mono-point que quarante ans de claquements ont fini par déformer. Le symptôme classique n'est pas la panne franche mais le décalage : la gâche ne reçoit plus le pêne à sa place, on force, le canon prend du jeu, puis un matin la clé tourne dans le vide. Sur l'axe Neuilly – Levallois – Courbevoie – Puteaux – Boulogne-Billancourt, on travaille surtout sur du standing : portes cochères, doubles battants, portes blindées posées dans les années 2000 sur des huisseries anciennes, et une couche de contrôle d'accès par-dessus. Là, le problème est rarement la serrure elle-même : c'est la cohabitation entre un cylindre à clé protégée, un organigramme de copropriété mal tenu et des badges gérés par un prestataire différent. Au sud et sur les coteaux, de Châtenay-Malabry à Sèvres, c'est le pavillon : meulière d'avant-guerre ou maison des années 1960, porte d'entrée, porte de service, portail, parfois un garage. Le terrain bouge, la maison est en pente, la porte prend l'humidité l'hiver. Le multipoint qui remonte à peine en novembre est un motif d'appel saisonnier parfaitement identifiable — et souvent réglable sans rien remplacer.

Où nous nous déplaçons dans le 92, commune par commune

Nous couvrons les 36 communes du département, sans distinction de tarif ni de délai. Voici la liste complète, rangée selon les trois bandes décrites plus haut ; les communes qui ont leur propre page y renvoient. Boucle et nord du département : Gennevilliers, Villeneuve-la-Garenne, Colombes, Bois-Colombes, La Garenne-Colombes, Asnières-sur-Seine, Clichy. Axe d'affaires, de Levallois-Perret à La Défense : Levallois-Perret, Neuilly-sur-Seine, Courbevoie, Puteaux, Nanterre, et le pôle tertiaire qui ferme l'axe au sud, Boulogne-Billancourt et Issy-les-Moulineaux. Sud et ouest, où le relief prend le dessus — les coteaux d'abord : Suresnes, Rueil-Malmaison, Saint-Cloud, Garches, Vaucresson, Marnes-la-Coquette, Ville-d'Avray, Sèvres, Chaville, Meudon ; puis le sud pavillonnaire : Vanves, Malakoff, Montrouge, Châtillon, Clamart, Bagneux, Fontenay-aux-Roses, Le Plessis-Robinson, Sceaux, Bourg-la-Reine, Antony, Châtenay-Malabry. Donnez simplement votre adresse en appelant : le technicien le plus proche part. Nous n'avons pas d'antenne dans le 92 — nos véhicules partent de Paris ou d'une intervention voisine, ce qui explique la fourchette de 30 à 45 minutes plutôt qu'une promesse de quart d'heure que personne ne tient.

Les prix que nous affichons et le moment où la nuit commence

Une ouverture de porte claquée coûte 89 € TTC en journée. La nuit et le week-end, elle passe à 139 € TTC. Il n'y a pas de supplément kilométrique dans le département, pas de « frais de déplacement » ajoutés à l'arrivée, pas de majoration parce que vous habitez au sixième sans ascenseur. La porte claquée, c'est la porte tirée derrière vous avec la clé restée à l'intérieur, pêne demi-tour seul engagé. Sur un bâti sain, cela s'ouvre sans destruction. Si la porte est fermée à clé, ou si le cylindre a été forcé, c'est un autre travail : on vous le dit au téléphone, avant de partir. Pour le remplacement, un cylindre Bricard posé démarre à 180 € TTC, pose comprise. Une serrure multipoint certifiée A2P démarre à 350 € TTC. La certification A2P se lit en trois niveaux — A2P*, A2P** et A2P*** — qui correspondent à des durées de résistance croissantes, et c'est le seul repère que votre assureur reconnaîtra. Toutes les pièces Bricard que nous posons sont d'origine et couvertes par la garantie constructeur de deux ans.

Partenaire agréé Bricard : ce que cela veut dire sur votre palier

La distinction a son importance et nous y tenons. Bricard est une marque déposée d'Allegion, le fabricant. Nous ne sommes pas Allegion, nous ne parlons pas en son nom, et nous ne sommes pas son service client. Nous sommes un serrurier indépendant agréé pour installer et entretenir son matériel. Concrètement, cela change trois choses. D'abord l'approvisionnement : quand un cylindre Bricard doit être remplacé sur un organigramme existant — le cas courant dans les copropriétés du 92 — nous commandons la pièce d'origine sur la référence du fabricant, au lieu de vous vendre un cylindre générique qui obligera le syndic à refaire tout le plan de clés. Ensuite la garantie : les deux ans du constructeur s'appliquent parce que la pose est faite dans les règles par un poseur agréé. Enfin le diagnostic : nous savons ce qui, dans une gamme, se répare et ce qui ne se répare pas, ce qui évite le remplacement réflexe. Si vous cherchez le fabricant lui-même, adressez-vous à Allegion. Si vous cherchez quelqu'un pour venir ouvrir, régler ou remplacer chez vous dans les Hauts-de-Seine, c'est notre travail.

Nos tarifs, annoncés avant le déplacement

Ouverture de porte, journée: 89€ TTC
Ouverture, nuit et week-end: 139€ TTC
Cylindre Bricard, posé: dès 180€ TTC
Serrure multipoint A2P: dès 350€ TTC

Questions fréquentes

Intervenez-vous à La Défense, sur Puteaux, Courbevoie et Nanterre ?: Oui, sur les trois communes. Mais soyez précis en appelant : à La Défense, une grande partie du bâti est tertiaire et sous contrôle d'accès géré par un gestionnaire d'immeuble ou un PC sécurité. Sur ce type de site, nous ne pouvons pas intervenir sur la seule demande d'un occupant : il faut l'accord du gestionnaire. Pour les logements de Puteaux, Courbevoie et Nanterre, aucune formalité de ce genre, on part sur simple appel.
Vous couvrez vraiment les 36 communes, ou seulement les plus proches de Paris ?: Les 36, au même tarif et dans le même délai. Le département est intégralement en petite couronne : de Marnes-la-Coquette à Villeneuve-la-Garenne, c'est la même annonce de 30 à 45 minutes et la même ouverture de porte claquée à 89 € TTC. Ce qui change d'une commune à l'autre, ce n'est pas notre couverture, c'est le bâti.
Le 92 compte-t-il comme petite couronne pour vos délais d'intervention ?: Oui, intégralement. Les Hauts-de-Seine, la Seine-Saint-Denis et le Val-de-Marne forment la petite couronne : notre délai annoncé y est de 30 à 45 minutes. Dans Paris intra-muros, c'est 20 à 30 minutes. Nous n'annonçons rien de mieux, parce que nos véhicules partent du 8e ou d'une intervention en cours et que le trafic de l'A86 ou du pont de Levallois ne se négocie pas.