Ozoir-la-Ferrière est-elle une commune de propriétaires ?

Majoritairement, oui. 68,3 % des habitants sont propriétaires de leur logement, contre 30,2 % de locataires, dont 12,8 % en logement social loué vide et 1,5 % logés gratuitement. C'est un profil de commune où les portes changent rarement de main, et où les serrures vieillissent longtemps au même endroit.

Peut-on mettre du dégrippant dans une serrure ?

Il vaut mieux éviter. Un dégrippant en aérosol est un solvant : il dissout le lubrifiant d'origine, s'évapore, et laisse les goupilles à sec quelques semaines plus tard. Le cylindre devient alors plus dur qu'avant. Même chose pour l'huile, qui capte la poussière et forme une pâte abrasive, et pour la graisse, qui fige au froid. Utilisez un lubrifiant sec au graphite ou au PTFE, une fois par an.

Ma clé doit être ressortie d'un millimètre pour tourner : un bon lubrifiant va-t-il régler cela ?

Non, et c'est important. Ce symptôme ne traduit pas un manque de lubrification mais une usure des goupilles ou un défaut d'alignement. Aucun produit ne recrée du métal. Lubrifier repoussera la panne de quelques semaines, généralement jusqu'au moment le moins pratique. À ce stade, c'est le cylindre qu'il faut remplacer, pas graisser.

Serrurier Bricard à Ozoir-la-Ferrière : ce que vous mettez dans votre cylindre est en train de le tuer

Intervention par nos équipes — 75008 Paris

Ozoir-la-Ferrière, 21 238 habitants, est située à environ 31 kilomètres à l'est de Paris, sur le plateau de la Brie, et desservie par une gare de la ligne E du RER sur la branche vers Tournan. La commune a une caractéristique qui pèse directement sur notre métier : 68,3 % de ses habitants sont propriétaires de leur logement, contre 30,2 % de locataires. Une commune de propriétaires, c'est une commune de portes que l'on garde vingt ans. Et une porte que l'on garde vingt ans, on finit toujours par vouloir l'entretenir. C'est là que les ennuis commencent.

Appeler le 06 44 60 46 00 Demander un devis

Une commune de propriétaires, donc de serrures qui vieillissent sur place

Le chiffre mérite d'être posé : 68,3 % de propriétaires occupants, 30,2 % de locataires dont 12,8 % en logement social loué vide. Cela veut dire qu'à Ozoir-la-Ferrière, la personne qui appelle un serrurier est le plus souvent celle qui possède la porte, qui l'a peut-être installée, et qui la conservera encore longtemps. C'est une bonne nouvelle pour nous : on peut parler entretien plutôt que dépannage, arbitrage plutôt qu'urgence. C'est aussi ce qui explique un phénomène que l'on retrouve dans tous les secteurs pavillonnaires anciennement bâtis — des cylindres qui ont l'âge de la maison, jamais changés, et qui ont reçu au fil des années tout ce que le garage contenait. Un propriétaire bricole sa porte. Un locataire appelle. Le second geste est souvent moins destructeur que le premier.

Le dégrippant, l'huile et la mine de crayon : trois fausses bonnes idées

Voici ce qu'il ne faut pas mettre dans un cylindre, et pourquoi. Le dégrippant en aérosol, d'abord — le réflexe universel. Il fonctionne quelques jours, et c'est bien le problème : ce type de produit est un solvant. Il dissout le lubrifiant d'origine, le fait couler, puis s'évapore en laissant les goupilles à sec. Trois mois plus tard, le cylindre est plus dur qu'avant, et il faut en remettre. C'est un cercle vicieux que l'on voit sur des portes entières. L'huile, ensuite, sous toutes ses formes : elle est grasse et poisseuse, elle reste, et elle capte la poussière. Au bout de deux ans, vous avez une pâte abrasive au contact direct des goupilles, c'est-à-dire exactement le contraire de ce que vous vouliez. La mine de crayon, enfin, ce remède de grand-mère increvable : le graphite de crayon n'est pas du graphite pur, il est mélangé à de l'argile, et l'argile ne lubrifie rien. Et la graisse ? Surtout pas : dans un mécanisme à jeux aussi fins, elle fige au froid et bloque tout.

Ce qu'on met vraiment, et à quelle fréquence

La réponse est décevante de simplicité : un lubrifiant sec, à base de graphite ou de PTFE, spécifiquement conçu pour les cylindres. Il dépose une pellicule qui ne retient pas la poussière, et il ne fait pas fuir le lubrifiant d'origine. Une fois par an suffit largement — deux pulvérisations brèves, puis on manœuvre la clé une dizaine de fois pour répartir. Et surtout, il faut comprendre ce que l'entretien ne peut pas faire. Si votre clé doit être ressortie d'un millimètre pour tourner, si elle demande d'être présentée de biais, si vous devez tirer la porte vers vous, aucun produit n'y changera rien : ce ne sont pas des symptômes de manque de lubrifiant, ce sont des symptômes d'usure des goupilles ou de défaut d'alignement. Lubrifier là-dessus revient à repousser une panne de quelques semaines en la payant plus cher. Nous posons des cylindres Bricard à partir de 180 € TTC, avec deux ans de garantie.

Nos prix, et ce que nous ne promettons pas

Ouverture de porte : 89 € TTC en journée, 139 € TTC la nuit et le week-end. Serrure multipoint certifiée A2P à partir de 350 € TTC. Nous annonçons ces montants au téléphone, avant de partir. Notre atelier est au 49 rue de Ponthieu, dans le 8e arrondissement de Paris, nous sommes douze techniciens et partenaire agréé Bricard, un métier que nous exerçons depuis 2005 — Bricard étant une marque déposée d'Allegion, nous en sommes un installateur indépendant, pas le fabricant ni son service client. Un mot sur le délai, parce que c'est la question suivante : nous ne publions que deux temps d'intervention, 20 à 30 minutes dans Paris intra-muros et 30 à 45 minutes en petite couronne (92, 93, 94). Ozoir-la-Ferrière, à environ 31 kilomètres de Paris et en Seine-et-Marne, n'entre dans aucun des deux. Nous n'affichons donc pas de délai pour la commune : c'est plus loin, c'est plus long, cela dépend de l'heure. Appelez le 06 44 60 46 00.

Nos tarifs, annoncés avant le déplacement

Ouverture de porte, journée: 89€ TTC
Ouverture, nuit et week-end: 139€ TTC
Cylindre Bricard, posé: dès 180€ TTC
Serrure multipoint A2P: dès 350€ TTC

Questions fréquentes

Ozoir-la-Ferrière est-elle une commune de propriétaires ?: Majoritairement, oui. 68,3 % des habitants sont propriétaires de leur logement, contre 30,2 % de locataires, dont 12,8 % en logement social loué vide et 1,5 % logés gratuitement. C'est un profil de commune où les portes changent rarement de main, et où les serrures vieillissent longtemps au même endroit.
Peut-on mettre du dégrippant dans une serrure ?: Il vaut mieux éviter. Un dégrippant en aérosol est un solvant : il dissout le lubrifiant d'origine, s'évapore, et laisse les goupilles à sec quelques semaines plus tard. Le cylindre devient alors plus dur qu'avant. Même chose pour l'huile, qui capte la poussière et forme une pâte abrasive, et pour la graisse, qui fige au froid. Utilisez un lubrifiant sec au graphite ou au PTFE, une fois par an.
Ma clé doit être ressortie d'un millimètre pour tourner : un bon lubrifiant va-t-il régler cela ?: Non, et c'est important. Ce symptôme ne traduit pas un manque de lubrification mais une usure des goupilles ou un défaut d'alignement. Aucun produit ne recrée du métal. Lubrifier repoussera la panne de quelques semaines, généralement jusqu'au moment le moins pratique. À ce stade, c'est le cylindre qu'il faut remplacer, pas graisser.