Ma porte a claqué : puis-je essayer de l'ouvrir moi-même avec une carte ?

Vous risquez surtout de payer plus cher. La carte fonctionne sur des portes anciennes, sans joint et avec beaucoup de jeu, c'est-à-dire sur celles qui ne protégeaient déjà pas grand-chose. Ailleurs, elle plie et marque le chant. Le geste vraiment coûteux, c'est le tournevis dans le cylindre : il détruit le rotor en quelques secondes et transforme une ouverture simple en remplacement complet.

Serrurier Bricard Marseille 10e : cinq idées fausses qui coûtent cher

Intervention par le réseau de serruriers agréés Bricard

Entre La Capelette, Pont-de-Vivaux, Saint-Loup et La Pomme, le 10e mélange petits immeubles, maisons de ville et résidences plus récentes. Les portes y sont banales, au bon sens du terme, et c'est justement ce qui rend les erreurs si répandues : ce sont des erreurs de gestes ordinaires, faites par des gens raisonnables, et qui transforment une contrariété de dix minutes en facture. Voici celles qu'on rencontre le plus souvent, et ce qu'il aurait fallu faire. À préciser d'abord : Serrurier Bricard est établi au 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris. Nous n'avons dans le 10e arrondissement ni bureau, ni technicien salarié. L'intervention est réalisée par un serrurier du réseau agréé Bricard installé à Marseille, et nous n'annonçons aucun délai pour cet arrondissement.

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Porte claquée : la carte, le tournevis, et le prix de la fierté

Première idée fausse : « une porte claquée, ça s'ouvre avec une radio ». Parfois, sur un pêne demi-tour ancien, une porte sans joint et un jeu généreux — autrement dit, sur une porte qui ne protégeait déjà rien. Sur tout le reste, la carte plie, se coince, marque le chant et ne fait rien. Deuxième idée fausse, plus onéreuse : le tournevis dans le trou de serrure. Le rotor est une pièce ajustée au centième ; on l'abîme en quelques secondes, et une ouverture qui aurait été non destructive devient un remplacement complet. Troisième : « c'est pareil, la porte est fermée ». Non, et c'est la distinction qui change tout au téléphone. Une porte claquée est retenue par le seul pêne demi-tour, sans tour de clé : elle s'ouvre le plus souvent sans destruction, à 89 € TTC en journée et 139 € TTC la nuit et le week-end. Une porte verrouillée à double tour, ou une serrure multipoint dont on a relevé la poignée puis tourné la clé, c'est un tout autre travail. Dites précisément ce que vous avez fait avant de sortir : c'est l'information la plus utile que vous puissiez donner.

Ce qu'on croit protéger, et ce qu'on protège vraiment

Quatrième idée fausse : « j'ai une bonne porte, donc je suis tranquille ». En maison de ville comme dans les petits immeubles du secteur, l'entrée est presque toujours la partie la mieux traitée, et presque jamais celle par laquelle on entre. La cour arrière, la porte de service, la porte-fenêtre à poignée simple, le garage qui communique avec le séjour : voilà le vrai inventaire, et c'est celui qu'on ne fait jamais. Cinquième idée fausse, la plus tenace : « ma serrure marche bien, donc rien à faire ». Une serrure qui fonctionne parfaitement peut ouvrir pour dix personnes. Le cylindre ne s'use pas seulement, il se périme socialement : chaque locataire, chaque agence, chaque artisan, chaque double fait en boutique ajoute une clé que personne ne recompte. Le repère est net : le jour où vous ne pouvez plus répondre à « combien de clés existent ? », le cylindre est à changer, même s'il tourne comme au premier jour. À partir de 180 € TTC posé, en pièces d'origine Bricard, garanti deux ans par le fabricant.

Et une dernière, sur nous

Sixième idée fausse, et elle nous concerne : « ils annoncent 30 minutes, donc ils seront là ». Nos délais publiés — 20 à 30 minutes dans Paris intra-muros, 30 à 45 minutes en petite couronne — sont ceux de nos douze techniciens, qui roulent en Île-de-France au départ du 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris. Ils ne veulent rien dire à Marseille, et nous ne les recopierons pas ici. Dans le 10e, l'intervention est réalisée par un serrurier du réseau agréé Bricard installé sur place. Ce que nous engageons reste vrai partout : matériel Bricard en pièces d'origine, garantie fabricant de deux ans, prix publiés à l'avance — 89 € TTC l'ouverture de porte claquée en journée, 139 € TTC la nuit et le week-end, 180 € TTC le cylindre posé, 350 € TTC la serrure multipoint certifiée A2P. Nous sommes serruriers indépendants, partenaires agréés d'une marque qui appartient à Allegion : nous posons son matériel, nous ne parlons pas en son nom.

Nos tarifs, annoncés avant le déplacement

Ouverture de porte, journée: 89€ TTC
Ouverture, nuit et week-end: 139€ TTC
Cylindre Bricard, posé: dès 180€ TTC
Serrure multipoint A2P: dès 350€ TTC

Questions fréquentes

Ma porte a claqué : puis-je essayer de l'ouvrir moi-même avec une carte ?: Vous risquez surtout de payer plus cher. La carte fonctionne sur des portes anciennes, sans joint et avec beaucoup de jeu, c'est-à-dire sur celles qui ne protégeaient déjà pas grand-chose. Ailleurs, elle plie et marque le chant. Le geste vraiment coûteux, c'est le tournevis dans le cylindre : il détruit le rotor en quelques secondes et transforme une ouverture simple en remplacement complet.
Quelle différence entre une porte claquée et une porte fermée à clé ?: Tout, pour le serrurier. Une porte claquée n'est retenue que par le pêne demi-tour : elle s'ouvre le plus souvent sans destruction, à 89 € TTC en journée ou 139 € TTC la nuit et le week-end. Une porte verrouillée à double tour, ou un multipoint dont la poignée a été relevée avant le tour de clé, engage les points de condamnation et demande un autre travail. Précisez-le dès l'appel.