Mon assurance à Lorient me demande une serrure trois points : mon cylindre A2P suffit-il ?

Non, ce sont deux choses différentes et la confusion est très fréquente. La certification A2P d'un cylindre porte sur le cylindre seul, c'est-à-dire sur sa résistance au crochetage, au perçage et à l'arrachement. Une clause exigeant trois points de fermeture porte sur la serrure et sur le nombre d'endroits où le vantail est tenu dans l'huisserie. Un excellent cylindre monté sur une serrure à un seul point ne satisfait pas cette clause, et pour une raison logique : on ne s'attaque pas au cylindre quand il suffit de forcer un pêne unique.

Ma porte à Lorient a été simplement claquée pendant mon absence, suis-je couvert ?

Cela dépend de la clause de verrouillage de votre contrat, à lire dans les conditions particulières. Beaucoup de contrats imposent la fermeture à double tour en cas d'absence, sans distinguer une heure d'une semaine. Une porte seulement claquée puis ouverte sans effraction visible peut être analysée comme un défaut de fermeture, avec réduction ou refus d'indemnité, indépendamment de la qualité de la serrure. C'est aussi pour cela qu'un multipoint dont le point haut ne s'engage plus doit être réparé sans attendre : on finit par ne plus le verrouiller.

Serrurier Bricard à Lorient : A2P, assurance et ce que dit vraiment votre contrat

Intervention par le réseau de serruriers agréés Bricard

Beaucoup de Lorientais découvrent leur contrat d'assurance habitation le lendemain d'un cambriolage, quand l'expert demande la facture de la serrure. Les clauses ne sont pas des pièges, mais elles sont écrites dans un vocabulaire précis que personne ne lit à la signature : nombre de points de fermeture exigé, certification A2P demandée ou non, obligation de verrouiller à double tour même pour une absence courte. Sur un appartement de la Reconstruction équipé d'une serrure d'origine, ou sur un pavillon des années 1980 dont le multipoint n'a jamais été remplacé, l'écart entre ce qui est posé et ce qui est exigé peut coûter très cher au moment de l'indemnisation. Autant regarder avant. Un mot sur nous : Serrurier Bricard est une entreprise indépendante établie au 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris, partenaire agréé Bricard. Nous n'avons ni agence ni technicien à Lorient. Une demande lorientaise est prise en charge par un serrurier du réseau agréé Bricard installé dans le Morbihan, et nous n'affichons ici aucun délai d'intervention.

Appeler le 06 44 60 46 00 Demander un devis

A2P : ce que les étoiles mesurent réellement

La certification A2P est délivrée par le CNPP après un essai en laboratoire, et elle mesure une seule chose : un temps de résistance à des tentatives menées avec des outils définis. Une étoile correspond à cinq minutes, deux étoiles à dix, trois étoiles à quinze. Ce sont des minutes d'effort réel, pas une note de qualité générale. Cela change la lecture : cinq minutes suffisent souvent en immeuble, dans une cage d'escalier où l'on entend tout et où l'on croise ses voisins, alors qu'un pavillon isolé à l'arrière, sans vis-à-vis, justifie davantage. Attention à une confusion très répandue : un cylindre A2P et une serrure A2P sont deux certifications distinctes. Un cylindre trois étoiles monté sur une serrure un point ne protège rien du tout, puisque personne n'attaquera le cylindre alors qu'il suffit de forcer le pêne. C'est l'ensemble qui compte, porte, huisserie, serrure et cylindre, et la chaîne vaut son maillon faible.

Lire sa clause avant, pas après

Ouvrez vos conditions particulières et cherchez le paragraphe des moyens de protection. Trois formulations reviennent. La clause de nombre de points, qui impose une fermeture à trois points minimum sur la porte principale : elle vise le pêne, et une serrure un point d'origine ne la satisfait pas. La clause A2P, plus rare mais explicite, qui exige une certification et parfois un nombre d'étoiles, généralement au-delà d'un certain capital assuré. Et la clause de verrouillage, la plus mal comprise : elle impose de fermer à double tour en cas d'absence, y compris courte. Une porte simplement claquée pendant une heure et cambriolée peut donner lieu à une réduction d'indemnité, non parce que la serrure était mauvaise, mais parce qu'elle n'était pas engagée. Conservez systématiquement la facture de pose : c'est elle qui prouve à l'expert que le matériel installé est celui que le contrat demande.

Ce que ça coûte, et qui vient

Nos tarifs sont publiés et ne varient pas selon la ville : cylindre Bricard posé dès 180€ TTC, serrure multipoint certifiée A2P dès 350€ TTC, ouverture de porte claquée 89€ TTC en journée et 139€ TTC la nuit et le week-end. Les pièces sont d'origine du fabricant et couvertes par la garantie constructeur de deux ans. Serrurier Bricard installe et entretient le matériel Bricard en tant que partenaire agréé ; nous ne sommes ni le fabricant, ni Allegion, ni leur service officiel, et nous n'engageons pas leur parole. Pour Lorient, l'intervention est réalisée par un serrurier du réseau agréé Bricard basé dans le département, qui confirme le devis avant travaux et vous donne son propre délai. Nous n'en promettons aucun depuis Paris, et un site qui vous annonce vingt minutes à Lorient depuis une adresse du 8e arrondissement vous raconte une histoire. Pour cadrer un devis ou une urgence, le 06 44 60 46 00 est le bon numéro.

Nos tarifs, annoncés avant le déplacement

Ouverture de porte, journée: 89€ TTC
Ouverture, nuit et week-end: 139€ TTC
Cylindre Bricard, posé: dès 180€ TTC
Serrure multipoint A2P: dès 350€ TTC

Questions fréquentes

Mon assurance à Lorient me demande une serrure trois points : mon cylindre A2P suffit-il ?: Non, ce sont deux choses différentes et la confusion est très fréquente. La certification A2P d'un cylindre porte sur le cylindre seul, c'est-à-dire sur sa résistance au crochetage, au perçage et à l'arrachement. Une clause exigeant trois points de fermeture porte sur la serrure et sur le nombre d'endroits où le vantail est tenu dans l'huisserie. Un excellent cylindre monté sur une serrure à un seul point ne satisfait pas cette clause, et pour une raison logique : on ne s'attaque pas au cylindre quand il suffit de forcer un pêne unique.
Ma porte à Lorient a été simplement claquée pendant mon absence, suis-je couvert ?: Cela dépend de la clause de verrouillage de votre contrat, à lire dans les conditions particulières. Beaucoup de contrats imposent la fermeture à double tour en cas d'absence, sans distinguer une heure d'une semaine. Une porte seulement claquée puis ouverte sans effraction visible peut être analysée comme un défaut de fermeture, avec réduction ou refus d'indemnité, indépendamment de la qualité de la serrure. C'est aussi pour cela qu'un multipoint dont le point haut ne s'engage plus doit être réparé sans attendre : on finit par ne plus le verrouiller.