Serrurerie et contrôle d'accès dans l'arrondissement de Montpellier

L'organigramme, le vrai sujet des résidences de la couronne

Un organigramme, ce n'est pas un gadget de gestionnaire : c'est un plan de clés. Chaque occupant reçoit une clé unique qui ouvre son logement et seulement les parties communes qui le concernent ; le gardien ou le syndic dispose d'un passe général ; le prestataire d'entretien, éventuellement, d'un passe partiel limité aux locaux techniques. Bien conçu, cela supprime les trousseaux de sept clés et, surtout, cela rend le parc lisible. Ce qui casse un organigramme est toujours la même chose : les copies sauvages. Une clé non protégée se reproduit chez n'importe quel quincaillier, et au bout de dix ans plus personne ne sait combien d'exemplaires circulent. Un ancien locataire, un ancien artisan, un ancien gardien — chacun a pu en garder une. C'est pour cela que les clés d'un organigramme sérieux sont des clés brevetées à reproduction contrôlée : la copie n'est délivrée que sur présentation d'une carte de propriété nominative. Refaire un organigramme se prépare : relevé de toutes les portes, comptage des cylindres, décision du plan, et remise des clés contre signature. Cela se décide en assemblée générale, avec le syndic — jamais dans l'urgence d'un samedi soir.

Hall, local vélos, boîtes aux lettres : les maillons qu'on néglige

Dans une résidence, la porte palière est presque toujours la mieux traitée. Ce sont les autres accès qui posent problème. La porte de hall d'abord : elle encaisse des centaines de cycles par jour, et son ferme-porte se dérègle bien avant sa serrure. Une porte de hall qui ne claque plus complètement reste, en pratique, une porte ouverte — et aucun cylindre, même excellent, ne compense cela. Le local vélos ensuite, souvent le point d'entrée réel d'un immeuble : il donne fréquemment à la fois sur l'extérieur et sur les circulations intérieures, tout en étant équipé de la serrure la moins chère de tout le bâtiment. La logique voudrait l'inverse. Les boîtes aux lettres enfin. Elles n'ouvrent sur rien, dit-on. Elles ouvrent sur votre courrier, donc sur vos justificatifs de domicile, vos relevés et vos moyens de paiement neufs. Un batteur cassé sur une batterie de boîtes se remplace à l'unité, sans changer l'ensemble, et c'est une réparation de quelques minutes que l'on repousse pendant des mois. Le matériel Bricard installé sur ces postes — cylindres, serrures multipoints, pièces d'origine — bénéficie de la garantie fabricant de deux ans.

Questions fréquentes

Qui décide de changer l'organigramme d'une résidence ?

L'assemblée générale des copropriétaires, sur proposition du syndic. Un copropriétaire seul peut faire remplacer le cylindre de sa propre porte palière quand il veut, à ses frais, mais il ne peut pas décider seul du passe général, des portes de hall ou du local technique : ce sont des parties communes. Un serrurier qui accepte de reprendre un organigramme sans mandat du syndic vous met en difficulté.

Vous avez une équipe basée dans l'arrondissement de Montpellier ?

Non, aucune. Serrurier Bricard est établi au 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris, et nos douze techniciens interviennent en Île-de-France. Dans l'arrondissement de Montpellier, le travail est réalisé par un serrurier du réseau agréé Bricard implanté sur le secteur, avec lequel vous convenez directement de l'heure de passage.